Error 651 al conectar el router a Internet

El error 651 se soluciona de diferentes formas. El método depende de la conexión a la World Wide Web. Son posibles dos opciones:

  1. A través de un enrutador wifi.
  2. A través de cables del operador (o un enrutador en modo puente).

Hay varias soluciones universales al problema:

  • Desconecte todos los cables, apague la computadora, el enrutador (módem) y conecte todos los equipos después de 5 minutos.
  • verifique la integridad de los cables y conectores. Los animales o los niños pueden dañarlos. Si está dañado, se requiere reemplazo.
  • Desactive temporalmente su software antivirus. Si se resuelve el problema, la conexión se agrega a las excepciones del programa antivirus.
  • Actualice el controlador de la tarjeta de red o deshabilite uno de ellos si hay dos o más tarjetas instaladas en la PC.
  • Llame al proveedor y verifique si hay algún mal funcionamiento por su parte.

Si los consejos no ayudaron, el problema se resuelve según el tipo de conexión.

Error 651

Conexión wifi a través de enrutador

En este caso, el cable de red está conectado al enrutador. Al establecer una conexión con el proveedor, proporciona acceso a tabletas, computadoras y teléfonos inteligentes Wi-Fi. El router viene configurado en modo “router” por defecto y no está conectado por cable al ordenador. Si intenta iniciar una conexión de alta velocidad en una PC, dará un error 651, porque no es necesario para conectarse a Wi-Fi.

Para un funcionamiento adecuado, debe configurar el enrutador. Aquí se recomienda utilizar las instrucciones del fabricante. Por lo general, la secuencia de acciones es general:

  1. Ingrese 192.168.1.1 o 192.168.1.1 en la línea del navegador. Esta es la entrada a la configuración del enrutador.
  2. Ingrese su contraseña e inicie sesión. Por lo general, administrador/administrador, pero depende del hardware. A menudo, el nombre de usuario y la contraseña están escritos en la parte posterior del enrutador o en su caja.
  3. Especifique el tipo de conexión utilizada por el operador.
  4. Ingrese los parámetros de inicio de sesión y contraseña: están prescritos en el acuerdo de servicio del operador.

En ausencia de cualquier información, debe comunicarse con el operador.

Error 651 sobre la conexión a Internet

Conexión por cable

Si el enrutador se cambia al modo “puente”, se inicia una conexión de alta velocidad para acceder a Internet. Esto debe hacerse cada vez que se enciende la computadora. Con el error 651, debe eliminar el anterior y crear uno nuevo. Para hacer esto, siga las instrucciones:

  • A través de “Mi PC” o del menú “Inicio”, vaya al “Panel de control” y seleccione “Centro de redes y recursos compartidos”.
  • Haga clic en “Cambiar la configuración del adaptador” y elimine la conexión anterior.
  • Regrese y haga clic en “Configurar una nueva conexión o red”.
  • Seleccione “Alta velocidad (con PPPoE)”, ingrese el nombre de usuario y la contraseña (del contrato con el operador).
  • Vaya a “Cambiar la configuración del adaptador” y haga clic derecho para abrir el menú contextual. Seleccione “Propiedades”, luego la pestaña “Red” y desmarque la casilla junto a “Protocolo de Internet versión 6 (TCP/IPv6)”.
  • Trate de conectarse en línea.

Si el método no ayudó, puede haber problemas por parte del operador.

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