La computadora no ve la tarjeta de video, ¿qué hacer?

Una tarjeta de video es un dispositivo técnicamente complejo cuyas funciones no se limitan a mostrar una imagen en el monitor de una computadora. Un adaptador de video moderno es un acelerador de gráficos que realiza un procesamiento adicional de información, lo que reduce la carga en el procesador central.

Las poderosas tarjetas de video son compradas no solo por jugadores, sino también por personas cuya profesión o pasatiempo está relacionado con el procesamiento de datos gráficos. Si la computadora no ve un nuevo adaptador de video, no es necesario comunicarse de inmediato con el centro de servicio. Puede intentar solucionar el problema usted mismo.

Equipo mal instalado

Para instalar una tarjeta de video en cualquier placa base, hay una ranura especial: PCI-Express. Anteriormente se utilizaban otros estándares de bus: APG y PCI. Desde mediados de la década de 2000, no se han producido placas base con dichos conectores.

En los equipos modernos, se utiliza un solo estándar PCI-E, por lo que es difícil cometer un error al instalar un adaptador de gráficos. Sin embargo, debe asegurarse de que el dispositivo encaje perfectamente en la ranura adecuada. Por un lado, generalmente hay un clip: debe estar sujeto.

PCI-E

Las costosas tarjetas de video requieren energía adicional. Se conectan a la fuente de alimentación con un cable especial que viene con el adaptador. Si esto no se hace, entonces el equipo no se iniciará y cuando encienda la computadora, verá una pantalla de monitor negra. El adaptador de gráficos está atornillado a la parte posterior de la unidad del sistema. El monitor se conecta a través de uno de los conectores de la tarjeta de video:

  • VGA;
  • DVI;
  • HDMI;
  • DisplayPort.

Si conecta el cable del monitor a la placa base y no a la tarjeta de video, no se mostrará ninguna imagen en la pantalla. Asegúrese de verificar que la instalación sea correcta; si el equipo está conectado correctamente, la computadora se iniciará en modo normal. Si, después de encender la PC, encuentra que en el “Administrador de dispositivos” la nueva tarjeta de video no se muestra correctamente y aparece un signo de exclamación junto al nombre del equipo, debe verificar si hay problemas con los controladores.

Administrador de dispositivos

Conflicto de controlador de tarjeta de video

Al reemplazar una tarjeta de video antigua por una nueva, es mejor desinstalar primero los controladores de hardware antiguos y luego instalar un nuevo dispositivo. Para hacer esto, debe ir al “Administrador de dispositivos”. Puede hacer esto de cualquier manera que sea adecuada para cualquier versión de Windows. Mantenga presionadas las teclas Win + R al mismo tiempo, ingrese devmgmt.msc y haga clic en Aceptar. Aparecerá la ventana correcta.

En Windows XP, haga clic con el botón derecho en el icono Mi PC y seleccione Propiedades. En la pestaña “Hardware” hay una sección “Administrador de dispositivos”.

Para Windows 7, 8 o 10, simplemente haga clic derecho en “Mi PC” y vaya a “Propiedades”. En el lado izquierdo estará el elemento de menú deseado.

El Administrador de dispositivos muestra todo el hardware instalado en la computadora. Seleccione “Adaptadores de pantalla”, haga clic derecho y vaya a “Propiedades”. Vaya a la pestaña “Controlador” y elimínelo haciendo clic en el botón correspondiente.

Después de eso, puede proceder a instalar una nueva tarjeta de video en la unidad del sistema. El equipo suele venir con un disco con los drivers que hay que instalar en el ordenador. También puede descargar el software necesario en el sitio web oficial del fabricante y en nuestro sitio web NoDevice. Después de instalar el controlador, la PC debe reiniciarse. Luego vaya a “Administrador de dispositivos”: la nueva tarjeta de video debe estar en la lista de hardware.

Si las manipulaciones con los controladores no tienen éxito y el despachador se niega a detectar el dispositivo, puede haber varias razones:

  • uso de distribuciones de controladores con errores;
  • incompatibilidad de software con la versión de Windows;
  • errores durante la instalación del controlador.

En este caso, debe desinstalar los controladores utilizando el método anterior y luego intentar instalarlos nuevamente. Trate de no usar compilaciones pirateadas de software de origen desconocido o versiones desactualizadas. Consulte los recursos oficiales y las últimas actualizaciones de software.

tarjetas de video

Problemas de la placa base

Sin una tarjeta de video instalada correctamente y que funcione, la computadora simplemente no se iniciará. Si esto sucede, debe descartar la posibilidad de un mal funcionamiento de la placa base antes de comunicarse con un centro de servicio para reparar el adaptador de gráficos.

Intente conectar una tarjeta de video diferente a la placa. Si la PC se inicia, entonces, con un alto grado de probabilidad, el problema radica en su adaptador de video. También se puede conectar a otra computadora y evaluar el resultado. No funciona, es hora de ponerse en contacto con el centro de servicio, encendido, debe verificar la placa base. Cualquier problema que aparezca durante el funcionamiento de la tarjeta de video (aparición de distorsiones de imagen, reinicio de la computadora) es un signo de un mal funcionamiento del dispositivo que no se puede eliminar sin un equipo especializado.

El cumplimiento de todas las reglas para instalar una tarjeta de video le permitirá utilizar completamente los recursos de un dispositivo de alta tecnología. Si no puede superar las dificultades por su cuenta, se recomienda contactar a especialistas especializados. Podrán dar una evaluación calificada de la situación y hacer las reparaciones necesarias o reemplazar los componentes defectuosos de la computadora.

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