La computadora no ve Wi-Fi, ¿qué hacer?

La tecnología Wi-Fi ha hecho que Internet sea omnipresente. Puede conectarse a la red en cafeterías, restaurantes, estaciones de tren y parques. Cada hogar tiene un enrutador inalámbrico instalado, lo que ahorra a los usuarios una serie de cables y hace posible usar Internet en cualquier momento y en cualquier lugar. Los problemas de la red inalámbrica son comunes y en la mayoría de los casos se resuelven fácilmente.

Wifi

Reglas de conexión

La transmisión de datos mediante tecnología Wi-Fi se produce de forma inalámbrica “por aire”. La red requiere transmisores y receptores de señales. Los dispositivos móviles, computadoras portátiles, teléfonos inteligentes, tabletas están equipados con un receptor de Wi-Fi incorporado. En las computadoras estacionarias, dicho adaptador, por regla general, no está disponible. Necesitas comprar equipo especial. Hay receptores de señal externos e integrados. Los primeros parecen una unidad flash y están conectados a un conector USB, los internos están instalados en la placa base en la ranura PCI-E.

Debe asegurarse de que el adaptador esté en la ranura correcta y firmemente insertado en ella. Puede comprobar el estado del dispositivo en el “Administrador de dispositivos”. Para hacer esto, haga lo siguiente:

  1. Presione las teclas Win + R para abrir la ventana Ejecutar.
  2. Ingrese el comando devmgmt.msc y haga clic en “Aceptar”.
  3. En el “Administrador de dispositivos”, vaya a la pestaña “Adaptadores de red”.
  4. Busque un signo de exclamación junto a cualquier equipo.
  5. Instale los controladores si algún dispositivo no funciona correctamente.
  6. Para reiniciar una computadora.

Administrador de dispositivos

Puede intentar eliminar un dispositivo de red haciendo clic en él con el botón izquierdo del mouse. Haga clic en “Eliminar” en la lista desplegable.

Eliminar dispositivo en el administrador de dispositivos

Después de eso, en el “Administrador de dispositivos”, haga clic en el elemento de menú “Acción” y seleccione “Actualizar configuración”.

Actualizar configuración

El sistema actualizará la lista de hardware instalado, el adaptador de red aparecerá nuevamente en la lista. Si la conexión de red no se produce, vale la pena verificar el enrutador.

equipo inalambrico

En algunos casos, la red aparece después de reiniciar el enrutador. Debe apagar el dispositivo durante 10-20 segundos y luego volver a encenderlo. La conexión de red puede interrumpirse mientras el enrutador está funcionando, las computadoras en la red dejan de recibir una señal. Reiniciar ayuda a restaurar el funcionamiento completo del enrutador Wi-Fi.

El enrutador puede estar fuera de servicio. Pero en este caso, Internet no estará disponible en todos los dispositivos domésticos, no solo en una computadora. El dinero en la cuenta puede agotarse, se están realizando algunos trabajos técnicos en el proveedor. Estos factores también deben eliminarse llamando al soporte técnico de la empresa.

No se recomienda ingresar la configuración del enrutador por su cuenta y realizar cambios. Si está seguro de que el problema está en el equipo inalámbrico, es mejor ponerse en contacto con los especialistas del proveedor de Internet. No existen reglas uniformes para conectar dispositivos a la red, cada compañía puede tener características que usted no conoce.

Configuración de red usando Windows

Debe verificar la configuración de la red inalámbrica en el sistema operativo en el “Panel de control”. Debe ir al menú “Inicio”, seleccionar la utilidad deseada y ejecutarla. En el menú “Redes e Internet”, seleccione “Centro de redes y recursos compartidos”, luego vaya a “Cambiar la configuración del adaptador”.

Cambiar la configuración del adaptador

La lista de conexiones disponibles mostrará “Inalámbrica”. Si se enciende una cruz roja, debe hacer clic derecho en el icono y hacer clic en “Conectar”. Después de eso, el Wi-Fi debería funcionar. Si las medidas tomadas no funcionan, puede verificar la configuración de la dirección IP.

En el mismo menú, debe hacer clic derecho en la conexión inalámbrica e ir a “Propiedades”. En la ventana que se abre, haga clic izquierdo en “IP versión 4” y haga clic en “Propiedades”. Se abrirá otra ventana en la que se modifican los parámetros IP. Primero debe averiguar con el proveedor qué tipo de IP se utiliza. Si es automático, entonces las casillas de verificación deben estar en los lugares apropiados.

configuración de ip

Algunos proveedores asignan una dirección IP separada. Esto puede ser informado por el servicio de soporte técnico del proveedor, el empleado también dictará la dirección IP requerida. Al ingresar manualmente la configuración de red correcta, puede lograr el funcionamiento normal del equipo de red.

No será superfluo escanear el sistema con un antivirus. Algunos programas maliciosos pueden bloquear las conexiones de red o cambiar la configuración. Si es difícil solucionar el problema con una conexión Wi-Fi, es mejor ponerse en contacto con los profesionales del centro de servicio que pueden encontrar fácilmente la causa y solucionarlo.

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