La computadora portátil Lenovo no se enciende, ¿qué hacer?

Hay muchas razones para la falla de cualquier computadora de escritorio o portátil. Muchas fallas se pueden reparar sin comunicarse con un centro de servicio, pero pueden requerir habilidades básicas en el manejo de dispositivos electrónicos y herramientas simples. Aquí discutiremos las causas y soluciones para tales problemas que ocurren en el funcionamiento de las computadoras portátiles Lenovo.

Comencemos con los problemas de hardware de las computadoras portátiles más comunes.

Adaptador de red

A diferencia de las computadoras de escritorio, la fuente de alimentación de la computadora portátil en la mayoría de los casos tiene un diseño externo. Por un lado, esto es bueno: no es necesario desmontar la computadora para reemplazar la fuente de alimentación. Por otro lado, el diseño externo reduce significativamente la confiabilidad del dispositivo.

En cualquier servicio, los diagnósticos siempre comienzan con una inspección del adaptador de corriente. La mayoría de las veces, el daño se encuentra cerca del enchufe del cable de alimentación o en el enchufe que se conecta a la computadora. Muchas fuentes de alimentación tienen un diseño plegable, es decir, y el cable de alimentación y el cable (más raramente) se pueden desconectar y verificar con el multímetro más común en busca de un conductor roto. El cable de alimentación también se puede probar conectándolo a otro dispositivo con el mismo enchufe.

adaptador de red lenovo

Si ambos cables están intactos y la carcasa del adaptador de corriente no tiene daños visibles, solo se pueden realizar más diagnósticos utilizando instrumentos de medición. El multímetro anterior también funcionará. Con él, debe medir el voltaje en la salida. Por lo general, es de 12-20 V. El voltaje de salida exacto debe estar impreso en la caja de la BB. Al comparar las lecturas del multímetro con este valor, puede determinar el rendimiento del adaptador. Si hay una diferencia de al menos 2-3 voltios entre los valores, entonces el recurso de la fuente de alimentación está llegando a su fin, deberá cambiarse.

bateria portatil lenovo

La batería es el punto más débil de cualquier dispositivo móvil, incluidos los portátiles. Para el diagnóstico de la batería:

  • Retire la fuente de alimentación de la computadora portátil.
  • Retire la batería. Por lo general, esto es suficiente para mover los soportes especiales ubicados en la parte inferior de la caja. En algunos modelos de computadoras portátiles Lenovo, debe desatornillar 1-3 tornillos para quitar la batería.
  • Conecte el enchufe de la fuente de alimentación a la computadora portátil.
  • Encienda la computadora con el botón.
  • Si la computadora portátil se enciende, apáguela nuevamente y luego intente encenderla con la batería instalada.
  • Si la computadora portátil no enciende, la batería está causando algún tipo de problema, es mejor reemplazarla.
  • Si la computadora se enciende, el controlador de energía de la placa base o la batería misma pueden fallar (también está presente en su diseño).

bateria portatil lenovo

El diagnóstico de la batería también se puede hacer usando un medidor midiendo el voltaje. Sin embargo, esto requerirá primero una carga completa de la batería, lo que no se puede hacer si hay un mal funcionamiento en uno de los módulos del sistema de energía de la computadora portátil. En cualquier caso, un viaje a la tienda por una batería nueva o a un centro de servicio para reparar la PC es inevitable.

Además del mal funcionamiento del controlador de alimentación de la placa base, cualquier otro componente electrónico también puede hacer que la computadora portátil falle.

RAM

La falla de la memoria de acceso aleatorio (RAM) se puede identificar por los pitidos que se emiten cuando se enciende la computadora. Su número puede variar de 4 a 8; todo depende del modelo específico de la computadora portátil Lenovo y de la versión del firmware del BIOS. La naturaleza de las señales también depende de esto: pueden ser largas o cortas. Su descifrado se puede encontrar en la documentación de la computadora portátil.

Los diagnósticos de RAM solo se pueden llevar a cabo instalando una barra de RAM que se sepa que funciona. Si hay varios de ellos en la computadora portátil, puede apagar la RAM una por una, tratando de iniciar la computadora con una barra.

La mayoría de las computadoras portátiles Lenovo están diseñadas para proporcionar un fácil acceso a la memoria RAM. Para hacer esto, basta con desatornillar 1-2 tornillos de la cubierta, debajo de la cual se encuentran las tiras de RAM. Por ejemplo, así es como se ve un compartimento abierto con RAM en uno de los modelos de portátiles Lenovo:

Memoria RAM del portátil

disco duro

Por lo general, cuando un disco duro funciona mal, la computadora aún se enciende, pero el sistema operativo no arranca. En este caso, se mostrará el mensaje correspondiente en la pantalla de la computadora portátil: “No se detectó ningún disco duro”, “No hay dispositivo de arranque”, “Reiniciar y seleccionar el dispositivo de arranque adecuado…”, etc.

Pero si el disco duro causa algún problema grave, como un cortocircuito de contactos, es posible que la computadora portátil no se encienda en absoluto. Puede verificar el disco duro de la misma manera que se indicó anteriormente. Basta con encender la computadora, después de desconectar el disco duro. Si antes de eso el monitor ni siquiera se encendió, y después de apagar el disco duro se encendió y mostró un mensaje de error, entonces el disco duro está defectuoso.

Disco duro portátil lenovo

Además, el problema puede estar en la placa base. Puede verificar esto último solo instalando un disco duro que funcione.

Procesador

Un mal funcionamiento del procesador también se puede identificar por los pitidos característicos que se emiten cuando se enciende la computadora portátil. Durante errores críticos, la computadora emitirá un sonido continuo con un tono variable o constante; esto se aplica a casi todas las computadoras portátiles Lenovo.

Para verificar el procesador, la computadora deberá desmontarse por completo, lo que ya requiere habilidades especiales. Quizás la causa del mal funcionamiento de la CPU sea la presencia de suciedad u oxidación de los contactos; en estos casos, el problema casi siempre se puede resolver sin reemplazar los componentes. En todos los demás casos, solo ayudará reemplazar el procesador y / o la placa base.

Tarjeta de video y otros componentes electrónicos

En cualquier computadora portátil, el adaptador de video es un componente integrado de la placa base. La falla de una tarjeta de video es comparable al desgaste de cualquier otro dispositivo incorporado. En este caso, solo será útil reemplazar la placa base.

Reparación de portátiles lenovo

Mal funcionamiento del software de la placa base.

Desde encender la computadora hasta cargar el sistema operativo, el software es el responsable. El BIOS antes mencionado es un firmware cuya tarea es inicializar los módulos electrónicos de la placa base, establecer parámetros de funcionamiento predefinidos y luego encenderlos. La configuración guardada en el BIOS puede ser incompatible con los parámetros del equipo que se está iniciando, lo que lleva a la inoperancia de la computadora. A menudo, esto sucede al reemplazar componentes, por ejemplo, memorias RAM, tarjetas de red, discos duros, etc.

Si la computadora portátil no se enciende debido a una configuración incorrecta en el BIOS, esto es fácil de solucionar restableciéndolos a los valores de fábrica. Esto se puede hacer de dos maneras: hardware y software. El último método solo se puede usar si la computadora al menos arranca en la primera etapa de arranque:

  • Encienda la computadora portátil y presione periódicamente la tecla “F2”, “F10” o “Eliminar” (la tecla para ingresar a la configuración del BIOS puede variar para diferentes modelos de computadora portátil).
  • Después de ingresar con éxito a la interfaz de usuario del BIOS, busque en la página principal o en una de las secciones el elemento: “Restablecer configuración”, “Establecer valores predeterminados”, “Configuración de fábrica” ​​o similar (el nombre del elemento y su ubicación dependen de la versión de la BIOS).
  • Resalte el elemento y presione la tecla Intro, confirme la acción.
  • Presiona la tecla “F10” para guardar los cambios y reiniciar tu computadora.

La forma de hardware para restablecer la configuración del BIOS implica presionar un botón especial o cerrar ciertos contactos ubicados en la placa base:

  • Abra todos los compartimentos extraíbles en la parte posterior de la funda del portátil. Es posible que deba quitar por completo la cubierta posterior de la carcasa o incluso desmontar completamente la computadora portátil.
  • Examina la placa base y encuentra una gran batería redonda en su superficie.
  • Debe haber un botón o contactos metálicos junto a la batería, etiquetados como “R-CMOS”, “Reset CMOS”, “CMOS-R”, etc.
  • Presione el botón o cierre los contactos con un objeto metálico, manteniéndolo presionado durante unos segundos.
  • La configuración del BIOS se restablecerá.

Puente de reinicio del BIOS

Problemas del sistema operativo

Si la computadora portátil deja de iniciarse después de la fase de inicio inicial, esto puede indicar un problema con el sistema operativo. En estos casos, la mayoría de los usuarios simplemente reinstalan el sistema o intentan restaurar su funcionamiento utilizando los medios habituales del propio sistema operativo. Por ejemplo, Windows 8 y todas las versiones anteriores se pueden iniciar en modo seguro presionando la tecla “F8” inmediatamente después de que la computadora haya pasado por la fase de inicio inicial. En modo seguro, puede realizar varias operaciones con el sistema operativo: eliminar malware, restablecer la configuración del sistema, eliminar/instalar los controladores necesarios, etc. A menudo, esto ayuda a deshacerse de los problemas.

En Windows 10, es más difícil iniciar en modo seguro; esto requerirá un disco de inicio o una unidad flash USB con el instalador del sistema operativo. Pero este es otro tema que no será considerado aquí.

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