La computadora portátil MSI no se enciende, ¿qué hacer?

En algunos casos, cuando presiona el botón de encendido, la computadora portátil MSI literalmente no muestra signos de vida: la luz de fondo no funciona, los LED no se encienden y no se escucha el ruido del enfriador. En otros casos, la computadora comienza a encenderse, pero no arranca. Consideremos cada situación con más detalle.

Restablecimiento completo de una computadora portátil MSI

Si aparecieron problemas con la computadora portátil debido a una operación incorrecta del BIOS, debe hacer un restablecimiento completo. Para hacer esto, realice la siguiente secuencia de acciones:

  1. Desconecte su computadora portátil y retire la batería.
  2. Desconecte todos los dispositivos extraíbles de la computadora, incluidas las unidades flash, las tarjetas de memoria, las impresoras, los ratones, los teclados externos y otros.
  3. Mantenga presionado el botón de encendido durante 30 segundos; esto eliminará la carga residual de los capacitores en la placa base, lo que restablecerá la configuración de BIOS / UEFI (lea más aquí).
  4. Regrese la batería a su lugar y conecte la computadora a la red.
  5. Presione el botón de encendido y espere a que se cargue Windows.

Portátil MSI

Para computadoras portátiles con batería no extraíble, debe mantener presionado el botón de encendido y el botón de reinicio u otra tecla (según el modelo de la computadora). Se puede encontrar más información al respecto en el manual de usuario en el sitio web oficial del fabricante o en NoDevice. Si estas instrucciones no ayudaron a resolver el problema, puede hacer lo siguiente:

  1. Desconecte su computadora portátil y retire la batería.
  2. Desmonte el dispositivo y busque las baterías CMOS en la placa base.
  3. Desconecte el cable negro y rojo que lo conecta al conector de la placa base durante 30 segundos (en caso de apuro, puede quitar la batería).
  4. Vuelva a conectar la batería CMOS.
  5. Vuelva a montar la computadora portátil e intente encenderla.

¡Importante! Recuerde que desarmar una computadora portátil anulará su garantía. Si la computadora se compró recientemente y la garantía aún es válida, lo mejor es comunicarse con el centro de servicio.

Flashear el BIOS

Si un restablecimiento completo no resolvió el problema, puede intentar actualizar el BIOS. Para reemplazar el firmware por uno nuevo, siga las instrucciones:

  1. Formatee la unidad flash en el sistema FAT32.
  2. Descargue el firmware para un modelo de computadora portátil específico del sitio web oficial de MSI y cambie el nombre del archivo de firmware a AMIBOOT.ROM
  3. En una unidad flash formateada en blanco, escriba el archivo de firmware.
  4. Inserte la unidad flash en el puerto USB 2.0 y encienda la computadora.
  5. Inmediatamente después de presionar el botón de encendido, presione las teclas Ctrl + INICIO (en algunos modelos de portátiles MSI, pueden ser las teclas Ctrl + Shift + NumPad7 o Ctrl + fn + PgUp).
  6. Después de un pitido, se iniciará el firmware. Espere a que termine.
  7. Una vez que finalice el firmware, retire la unidad flash USB y reinicie la computadora portátil.

Las instrucciones detalladas para actualizar BIOS y UEFI están disponibles en nuestro sitio web.

BIOS

La computadora portátil no se enciende: no hay indicaciones ni señales.

Si la computadora no responde de ninguna manera al conectarse a la red o no se enciende cuando presiona el botón de encendido (no hay indicadores encendidos ni pitidos), entonces la placa base no está recibiendo energía. Si la computadora portátil está muy descargada y no se puede encender, el usuario verá una indicación característica junto al ícono de la batería. Qué se puede hacer:

  • Compruebe si hay energía en el tomacorriente al que está conectada la fuente de alimentación de la computadora portátil. Para hacer esto, conecte cualquier otro aparato eléctrico reparable o use un destornillador indicador.
  • Compruebe el apriete de la conexión del cable de alimentación a la fuente de alimentación. Debido al transporte o al uso frecuente, el cable de alimentación puede desconectarse, impidiendo que se suministre energía a la computadora portátil.
  • Asegúrese de que la fuente de alimentación y el cable para conectarlo a la red funcionen. Para verificar, puede usar un multímetro normal. Compare los resultados obtenidos con las características declaradas en la fuente de alimentación. Si es posible, conecte su computadora a otro cargador en buen estado. Si la fuente de alimentación está defectuosa y necesita ser reemplazada, use solo dispositivos que sean completamente idénticos al original.
  • Retire la batería y conecte la computadora portátil a la red eléctrica. En algunos casos, es posible que la computadora no se encienda debido a una batería defectuosa.

bateria portatil msi

Sucede que se produce un cortocircuito debido a la conexión de dispositivos defectuosos a la computadora. Deshabilitar los dispositivos externos (ya veces los dispositivos internos) a menudo ayuda a encontrar la causa del problema. Para averiguar la causa del mal funcionamiento, puede desconectar todos los dispositivos de la placa base, incluido el disco duro, la RAM, la unidad de disco, etc. Luego, después de cada reinicio, conecte todos los dispositivos a la placa base por turno. El método de eliminación podrá descubrir la causa del mal funcionamiento.

Apagado automático de la computadora portátil debido al sobrecalentamiento de la CPU

Si se activa la protección contra fallas y la computadora portátil se reinicia debido a la alta temperatura del microprocesador, el reinicio generalmente ocurre en diferentes etapas de encendido. Si esto se observa en un caso particular, entonces la computadora portátil no se ha reparado ni limpiado durante mucho tiempo. Para restaurar su computadora al funcionamiento normal, haga lo siguiente:

  • Mantenga las rejillas de ventilación de su computadora portátil libres de suciedad y polvo. Si el dispositivo todavía está en garantía y no se puede desarmar, use una lata de aire comprimido. Use una lata para soplar los escombros y el polvo a través de la rejilla de ventilación.
  • Desmontar el ordenador y sustituir la pasta térmica. Esto es especialmente importante si ha pasado más de un año desde el último servicio/compra. Para obtener instrucciones sobre cómo desarmar un modelo de computadora portátil específico, consulte NoDevice o el sitio web oficial de MSI.
  • Lubrique el ventilador y retire con cuidado el polvo de sus aspas. Para la lubricación, puede usar aceite lubricante líquido (por ejemplo, para máquinas de coser). Basta con poner dos gotas de lubricante en la varilla base alrededor de la cual gira el ventilador. Si el ventilador no se ha reparado durante mucho tiempo, es posible que escuche sonidos característicos en el área cerca de los orificios de ventilación mientras la computadora se inicia y funciona.

Reparación de portátiles MSI

La computadora portátil MSI no enciende: el sistema operativo no se inicia

Si la computadora portátil se enciende con éxito, se escucha el sonido del enfriador, los indicadores están encendidos normalmente y el sistema pasa con éxito la verificación POST (la etapa inicial de autodiagnóstico), lo más probable es que el problema esté en Windows. Hay muchas razones por las que el sistema operativo puede no iniciarse. Esto a menudo está relacionado con las actividades más recientes realizadas por el usuario en esa computadora. Enumeramos solo algunas posibles causas de la inestabilidad de Windows:

  • Archivos de Windows perdidos o dañados; archivos corruptos del gestor de arranque del sistema operativo. Recuerda si has instalado juegos o programas últimamente que podrían causar discordia en el funcionamiento del SO. Los programas descargados de Internet pueden contener virus que provoquen fallas en el funcionamiento del sistema operativo. Para restaurar Windows y su cargador de arranque, use una unidad flash USB con una imagen de recuperación.
  • Fallo del disco duro. En caso de falla del disco duro, la computadora no puede leer correctamente los archivos del sistema operativo, por lo que no se inicia. Debe verificar si el disco duro se detecta correctamente en el BIOS; debe asegurarse de que se muestre en la lista de dispositivos conectados. Para verificar el disco duro en busca de sectores defectuosos y restaurarlos, use el programa Victoria u otro software similar. Para restaurar el disco duro, debe conectarlo a otra computadora que ejecute Windows o arrancar desde una computadora portátil MSI desde un medio extraíble. Antes de cualquier manipulación con el disco duro, guarde toda la información importante.
  • Fallo del puente norte. Desafortunadamente, a menudo es imposible diagnosticar y reparar este tipo de mal funcionamiento por su cuenta. La mejor solución sería ponerse en contacto con el centro de servicio. En la mayoría de los casos, se le ofrecerá al usuario reemplazar la placa base por una nueva.
  • Memorias RAM defectuosas. Compruebe la operatividad de las tarjetas RAM instaladas. Para hacer esto, intente iniciar la computadora portátil sin uno de ellos. Haz lo mismo con la otra tabla. Si en uno de los dos casos la computadora arranca, la placa RAM defectuosa debe ser reemplazada.

Memoria RAM MSI

El portátil arranca pero no hay imagen en la pantalla

En algunos casos, cuando presiona la tecla de encendido, la computadora portátil se inicia, los indicadores del procesador, el disco duro y la batería funcionan como de costumbre. El usuario puede incluso escuchar el sonido de la carga del sistema operativo, pero la imagen no aparece en la pantalla. Lo más probable es que la computadora esté funcionando en modo normal, pero por alguna razón el monitor no recibe una señal de video. Puede haber varias razones para este error:

  • Mal funcionamiento de la matriz o su bucle. Para verificar/rechazar esta versión, conecte una pantalla adicional a la computadora portátil a través de un cable VGA o HDMI. Compruebe si se está enviando una imagen a un monitor externo. No olvide cambiar el modo de señal de video (generalmente necesita presionar ciertas teclas en el teclado). Puede obtener más información sobre esto en el manual de instrucciones para un modelo de computadora portátil específico. Si aparece una imagen en un monitor adicional, se puede concluir que la pantalla integrada está defectuosa.
  • Fallo en la retroiluminación LED. Por lo general, en tales casos, hay una imagen en la pantalla, aunque es muy borrosa y borrosa. El centro de servicio ofrecerá reemplazar la retroiluminación LED por una nueva.
  • Falla de la tarjeta de video. Los problemas con la tarjeta de video pueden indicarse por la aparición de artefactos en la pantalla, un relleno de pantalla monocromático o la ausencia total de una imagen (pantalla negra). Dado que la tarjeta gráfica a menudo está integrada en las computadoras portátiles MSI, no se puede reemplazar por separado. Por lo tanto, tendrás que comprar una placa base nueva.

Similar Posts

Leave a Reply

Your email address will not be published.