La computadora se reinicia sola, ¿qué hacer?

Una de las fallas más comunes de cualquier computadora es el reinicio o apagado espontáneo. Esto puede suceder por varias razones relacionadas con problemas de hardware y software. Consideremos el más probable de ellos.

Mal funcionamiento de la fuente de alimentación (PSU)

El rendimiento de la computadora en su conjunto depende de la calidad de la fuente de alimentación. No todas las fallas del adaptador de corriente se pueden eliminar sin herramientas especiales, habilidades y experiencia en reparación eléctrica, especialmente si la falla se debe a la inoperancia del componente electrónico del dispositivo. Sin embargo, en casa, puede solucionar algunos problemas asociados con el sobrecalentamiento de la fuente de alimentación.

Fuente de alimentación

Para establecer el hecho de una contaminación severa de la fuente de alimentación, basta con inspeccionar la parte de su caja que está oculta detrás de la cubierta de la unidad del sistema. La carcasa de la fuente de alimentación tiene muchos orificios de ventilación que sirven para eliminar el calor, que se acumula en grandes cantidades durante el funcionamiento del dispositivo. Si estos orificios están obstruidos con polvo y la carcasa de la fuente de alimentación está muy caliente, la razón es clara: algunos de los componentes electrónicos se están sobrecalentando, lo que provoca un reinicio o (escenario más probable) el apagado de la computadora.

Una solución temporal es tratar de limpiar las rejillas de ventilación con una brocha normal o incluso con un objeto delgado. Una solución más fiable es sacar la fuente de alimentación de la caja, desmontarla y limpiarla a fondo de la suciedad que también se puede acumular en la placa de control.

Además, con una contaminación severa, el ventilador de enfriamiento puede girar mal o no girar en absoluto. En las fuentes de alimentación que tienen un respiradero de entrada ubicado en la parte posterior de la caja, esto se puede determinar fácilmente simplemente mirando el ventilador. Hay otro diseño PB, en el que el enfriador está ubicado en la parte superior de la caja. En este caso, la fuente de alimentación deberá retirarse desatornillando algunos tornillos en la parte posterior de la unidad del sistema (los tornillos generalmente se encuentran en la parte superior de la parte posterior de la caja).

Para restablecer el funcionamiento del enfriador, basta con limpiarlo de polvo y lubricarlo con cualquier aceite de motor (el ventilador deberá desmontarse).

ventilador de computadora

Sobrecalentamiento de la unidad central de procesamiento (CPU)

Al igual que con la fuente de alimentación, el sobrecalentamiento del procesador también hace que la computadora se reinicie y se apague. El calentamiento de la CPU por encima de la temperatura normal de funcionamiento también se asocia en la mayoría de los casos con una disminución de la eficiencia del sistema de refrigeración. Para las computadoras domésticas y domésticas comunes, se usa un radiador soplado por un ventilador como este sistema. La ralentización de la rotación de este último también es provocada por una excesiva contaminación de los álabes y unidades motrices internas del rotor y estator.

Puede configurar el hecho de que el procesador se sobrecaliente utilizando varias utilidades gratuitas, por ejemplo, CPU-Z. Sin embargo, si la computadora se reinicia mientras se carga el sistema operativo o unos minutos después de que se inicie, la temperatura de calentamiento de la CPU se puede ver en la configuración BIOS / UEFI de la placa base. Esto se hace de la siguiente manera:

  • Antes de realizar el procedimiento, es recomendable mantener la computadora apagada durante 10-15 minutos.
  • Encienda la computadora y presione una de las siguientes teclas en el teclado: “F1”, “F2”, “F10”, “F12” o “Delete” (según el modelo de placa base). La tecla que se debe presionar para ingresar a la configuración de BIOS / UEFI está escrita en el arranque inicial de la computadora. Por lo general, esta inscripción (por ejemplo, “Presione F12 para ingresar a la configuración”) se encuentra en la parte inferior de la pantalla.
  • Después de ingresar a la configuración del BIOS, busque la sección que muestra información sobre el estado técnico de los dispositivos de la placa base. Esta sección puede llamarse “Monitor de hardware”, “Monitor de H/W”, “Energía”, “Estado de salud de la PC”, etc. En el caso de placas base controladas por UEFI en lugar de BIOS, el estado técnico de los dispositivos generalmente se muestra directamente. en la primera página de configuración.
  • En esta sección, busque el elemento “Temperatura de la CPU” o “Temperatura de la CPU”, frente al cual se mostrará el valor de la temperatura en grados Celsius y Fahrenheit. Mírala cambiar.

Temperatura de la CPU

Con un sistema de enfriamiento que funcione normalmente, la temperatura de la CPU se mostrará en la configuración de BIOS / UEFI dentro de 50-60 grados sin cambios. Si aumenta de manera gradual y continua por encima de estos valores, entonces el procesador no se está enfriando de manera efectiva. Una solución temporal es limpiar el enfriador de polvo por analogía con el ventilador de la fuente de alimentación. Una solución efectiva es quitar el enfriador, limpiarlo y engrasarlo. También debe limpiar el disipador de calor y aplicar una capa delgada de pasta térmica en la superficie del procesador, mientras elimina la grasa seca vieja (pasta gris-blanca).

Sobrecalentamiento de la tarjeta de video

Cuando la tarjeta de video se sobrecalienta, pueden aparecer varios “artefactos” en la pantalla del monitor en forma de reflejos, sombras, figuras multicolores, etc. La computadora también puede reiniciarse o incluso apagarse. La mayoría de las tarjetas de video modernas también tienen un disipador de calor soplado por un ventilador en su diseño.

El sobrecalentamiento de la tarjeta gráfica ocurre por la misma razón que en el caso de la fuente de alimentación o el procesador: fuerte contaminación, rotación débil del ventilador. La solución es la misma: limpiar y lubricar el enfriador, aplicando pasta térmica nueva a la GPU.

Tarjeta de video

Sobrecalentamiento de los componentes de la placa base

Si examina la placa base, en su superficie puede ver uno o más radiadores de enfriamiento. Sirven para eliminar el calor de los componentes electrónicos muy calientes: el puente norte, el coprocesador, etc. Para determinar el hecho de su sobrecalentamiento, simplemente tóquelos con el dedo. Su temperatura habitual es de unos 60 grados, por lo que será posible sostener el dedo durante 10-15 segundos. Si esto no se puede hacer incluso dentro de 3-4 segundos, la razón es clara.

La solución más efectiva para sobrecalentar los componentes de la placa base es quitarlos y luego reemplazar la pasta térmica. Si por alguna razón es difícil hacer esto, puede intentar instalar el extractor con el lado inverso (para soplar el tablero y no eliminar el calor hacia el exterior), que generalmente está unido a la cubierta de la unidad del sistema. También puedes instalar pequeños refrigeradores frente a los propios radiadores para soplarlos. En este caso, tendrá que encontrar una forma de adjuntarlos, porque. Las placas base no suelen hacer esto.

Pasta termica

El mal funcionamiento del software también puede causar reinicios y apagados de la computadora.

Programas maliciosos o que se comportan mal

Muchos programas pueden reiniciar la computadora sin previo aviso. Estos pueden ser no solo virus, sino también los programas más comunes o incluso controladores de dispositivos que hayan sido configurados incorrectamente por el usuario o aplicaciones de terceros.

Para resolver el problema con los programas que reinician una computadora con Windows o los controladores de dispositivos que no funcionan correctamente, debe ingresar al Modo seguro y luego eliminar el software y / o los virus. Puedes hacer esto de la siguiente manera:

  • Para Windows 7: después de encender la computadora, presione la tecla “F8”.
  • La pantalla mostrará diferentes opciones de arranque del sistema operativo. Usa las flechas de tu teclado para seleccionar “Modo seguro” y presiona “Enter”.
  • Para Windows 10, mantenga presionada la tecla Mayús mientras se inicia Windows. Después de cargarlo, sin soltar la tecla, vaya al menú “Inicio”, haga clic en el botón de apagado y seleccione la opción – “Reiniciar”.
  • Después de reiniciar, la pantalla mostrará la sección “Seleccione una opción”, donde debe seleccionar: Diagnóstico (solución de problemas) > Opciones avanzadas > Opciones de arranque > Reiniciar.
  • La computadora se reiniciará nuevamente. La pantalla mostrará varias opciones de descarga. Pulse la tecla “4” o “F4”.

Windows ahora se iniciará sin controladores ni programas de inicio automático. Puede comenzar a desinstalar programas y limpiar su computadora de virus (puede ejecutar el antivirus desde una unidad flash USB).

Modo seguro de Windows

fallas del controlador

Si el problema persiste, puede haber un problema con algunos controladores de dispositivos. Para eliminar el controlador del sistema, simplemente haga lo siguiente (los pasos adicionales están diseñados para usuarios avanzados):

  • Inicie Windows en modo seguro.
  • Vaya a Panel de control, luego Hardware y sonido.
  • En Dispositivos e impresoras, seleccione Administrador de dispositivos.
  • Se mostrará una lista de dispositivos instalados en una nueva ventana.
  • Para desinstalar un controlador de dispositivo que se sospecha que interfiere con el sistema, selecciónelo de la lista, haga clic con el botón derecho y seleccione Desinstalar.

Mal funcionamiento del sistema de Windows

Si todo lo demás falla, es posible que deba reinstalar completamente el sistema operativo. Pero primero puede intentar restaurar su trabajo sin reinstalar. En el caso de Windows 7:

  • Pulse la tecla “F8” al cargar.
  • Seleccione “Cargar la última configuración buena conocida” de las opciones de arranque sugeridas.
  • Si esto no ayuda, queda por reinstalar el sistema.
  • caso con versiones posteriores de Windows:
  • Reinicie Windows de la misma manera que se describió anteriormente (y con la tecla “Shift” presionada).
  • Cuando se abra la sección “Seleccione una opción”, vaya a “Diagnóstico (solución de problemas)”.
  • Luego seleccione “Restaurar” o “Restablecer al estado original” y siga las instrucciones en pantalla. La primera opción restablecerá la configuración de Windows, la segunda opción reinstalará el sistema operativo.

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