La impresora Epson no imprime después de recargar los cartuchos de tinta. ¿Qué hacer?

Por lo general, los fabricantes diseñan las impresoras para que los cartuchos que contienen sean desechables. Las impresoras Epson no son una excepción. Sin embargo, el costo de dichos cartuchos puede ser muy alto, por lo que se produce una gran cantidad de análogos chinos con la posibilidad de repostar. Muchos usuarios prefieren los cartuchos recargables. Es más rentable y más conveniente.

Al recargar cartuchos recargables o usar cartuchos originales para recargar, hay muchos puntos diferentes a considerar:

  • llenado correcto;
  • frecuencia de repostaje;
  • configuración del software de la impresora.

Si se ignoran estos factores, la impresora Epson puede dejar de imprimir.

cartuchos Epson

Diagnóstico de computadoras e impresoras

Si la impresora deja de imprimir, no siempre se debe a la sustitución de tinta en el cartucho. Si está seguro de que el problema está definitivamente en el cartucho, omita esta sección y vaya a la siguiente. Si existe la posibilidad de que otros factores sean los culpables, primero realice los siguientes procedimientos.

Reiniciar y volver a conectar

Reinicie su computadora e impresora. Desconecte y vuelva a conectar el cable primero a la computadora y luego a la impresora. Si el cable USB está conectado en la parte frontal de la unidad del sistema, conéctelo al panel posterior directamente a la placa base. Compruebe si hay una indicación de que la impresora está funcionando.

Comprobación de la configuración de la impresora

Haga clic derecho en el botón “Inicio” y abra el “Panel de control”. Seleccione la sección “Hardware y sonido” y la subsección “Ver dispositivos e impresoras”. Busque la impresora Epson conectada a la computadora en la lista y abra su configuración haciendo doble clic. En la pestaña “Impresora”, verifique si hay marcas de verificación junto a los elementos “Trabajar sin conexión” y “Pausar la impresión”. Si los hay, quítelos. Marque la casilla junto a “Usar de forma predeterminada”.

Configuración de la impresora Epson

Impresión de una página de prueba

Según el modelo de impresora Epson, esta función puede estar en la propia impresora. Para activarlo, basta con pulsar un botón. Sin embargo, también puede enviar mediante programación una página de prueba para imprimir. Puede hacerlo a través de la interfaz de usuario del software de la impresora Epson.

También puede hacerlo a través del “Panel de control”. Seleccione la sección “Hardware y sonido” y la subsección “Ver dispositivos e impresoras”. Busque la impresora Epson conectada a la computadora en la lista y haga clic derecho sobre ella, seleccione “Propiedades de la impresora” y vaya a la pestaña “General”. Seleccione Imprimir página de prueba. Si pasa la página, entonces la impresora está configurada correctamente, y si no, lea los siguientes consejos.

Borrar la cola de impresión

Haga clic derecho en el botón “Inicio” nuevamente y abra el “Panel de control”. Seleccione la sección “Hardware y sonido” y la subsección “Ver dispositivos e impresoras”. Busque la impresora Epson conectada a la computadora en la lista y abra su configuración haciendo doble clic. En la pestaña “Impresora”, haga clic en “Borrar cola de impresión”. Compruebe si la impresora está funcionando.

Cola de impresión

Reinstalación del controlador

Actualice o reinstale el controlador de la impresora Epson. Para hacer esto, debe descargar la última versión del controlador del sitio web del fabricante e instalarlo en su computadora. Lo mejor es desconectar la impresora de la computadora antes de esto y eliminar el controlador anterior. Si el instalador dice que es necesario conectar la impresora, conéctela.

Si nada interfiere programáticamente con la impresora, pero aún así no imprime, esto puede deberse a un mal funcionamiento de la impresora o de sus cartuchos. Si se recargan los cartuchos, pero la impresora aún no quiere imprimir, puede haber varias explicaciones para esto. Veamos algunas de las posibles razones.

tinta seca

Si el usuario lleva mucho tiempo sin imprimir, la tinta de los inyectores puede secarse, lo que sin duda traerá problemas de impresión. Pueden aparecer rayas o puede que no haya ninguna imagen en la hoja de papel. Para resolver este problema, debe limpiar y enjuagar el cartucho.

Para verificar si la tinta está realmente seca, toque las boquillas del cartucho con el papel. Si hay una impresión, vaya inmediatamente a la siguiente sección del artículo. Si falta la impresión o está muy borrosa, es necesario restaurar el cartucho:

  1. Limpieza de boquillas. Utilice líquido de recuperación para limpiar las boquillas. Si no está disponible, puede arreglárselas con un limpiador de ventanas (debe ser a base de alcohol y disolver bien las manchas y la suciedad). Remoje las boquillas en líquido, déjelas unos minutos y limpie con un pañuelo. Después de eso, verifique si hay huellas en él.
  2. Remojo. Si el primer método no ayudó, procedemos a remojar las boquillas. Tome un poco de líquido de recuperación en un recipiente pequeño (también es adecuado agua destilada tibia o alcohol) y sumerja el cartucho en él con las boquillas hacia abajo. Déjalo en remojo durante una o dos horas. Saque el cartucho, límpielo y compruebe la impresión.
  3. Soplando el cartucho. Para limpiar la tinta seca, puede usar una jeringa normal y goma de sellado. Coloque el cartucho de la boquilla sobre un pañuelo o papel higiénico (las boquillas deben estar libres). Introduzca aire en la jeringa, corte la aguja, coloque el elástico en la base de la aguja e insértelo en el orificio de llenado. La goma evitará que el aire escape a través del puerto de llenado y la presión resultante hará que el cartucho pase por las boquillas.
  4. Limpieza del interior. Si ninguno de los dos métodos ha funcionado, retire la parte superior de la tapa del cartucho y llene la esponja del interior con líquido de recuperación. Después de la acidificación, vierta el líquido y rellene el cartucho; Compruebe si la tinta fluye a través de las boquillas del cartucho.

cartucho negro epson

Si nada de lo anterior ayudó, le recomendamos que reemplace el cartucho por uno nuevo. Para evitar que el problema vuelva a ocurrir en el futuro, imprima en la impresora regularmente. Si existe la posibilidad de que la impresora no se utilice durante mucho tiempo, retire el cartucho y colóquelo en un recipiente pequeño sellado.

Cartucho instalado incorrectamente

Al instalar un cartucho de tinta en una impresora Epson, siga las instrucciones en sitio web oficial del fabricante. Esta instrucción se aplica tanto al reemplazo de cartuchos nuevos como a la instalación de cartuchos no originales recargables. Preste especial atención a los siguientes factores:

  • No toque el chip verde ya que podría dañar el cartucho.
  • Retire la etiqueta amarilla de la parte inferior del cartucho. No retire la película transparente ni la etiqueta adhesiva del lateral del cartucho.
  • Cada cartucho debe instalarse en el compartimiento apropiado hasta que se escuche un clic característico y el compartimiento del cartucho debe cerrarse.
  • Después de instalar los cartuchos recargables, se debe cerrar la tapa de la impresora.

Restablecimiento del recuento de impresiones de Epson

Epson, al igual que otros fabricantes de equipos de oficina, comenzó a instalar chips especiales en sus cartuchos que protegen los productos de la empresa de las falsificaciones. La información del chip consta de dos secciones:

  1. Saludos. Después de instalar un cartucho nuevo, la impresora verifica su originalidad según la información ingresada en el chip. Si la verificación es exitosa, se da permiso para comenzar a imprimir. Si el chip no cumple con los requisitos de originalidad, la impresión no comenzará y la impresora Epson indicará una falla del cartucho al hacer parpadear las luces indicadoras.
  2. Contar la cantidad de tinta utilizada. El firmware del chip realiza un seguimiento de la cantidad de tinta utilizada en un cartucho determinado. Si el cartucho es multicolor y, por ejemplo, se ha agotado un color, la impresión se bloqueará. Resulta que la tinta de los compartimentos restantes nunca se usará. Para evitar que esto suceda, muchos usuarios utilizan cartuchos recargables recargables.

cartuchos Epson

Si el usuario ha rellenado el cartucho y lo ha insertado en la impresora, no imprimirá, porque el microchip transmitirá información de que el cartucho está vacío (no “sabe” que la tinta ya está allí).

Para restablecer los chips Epson, se utilizan programadores especiales. Tenga cuidado al comprar un programador para poner a cero un modelo de cartucho específico: debe ser totalmente compatible con un tipo específico de cartucho. Para restablecer el chip, lleve el cartucho a las antenas del programador. Con el contacto adecuado, debe brillar en verde. Si el contacto es malo, el programador se iluminará en rojo. Cambie las baterías a tiempo para garantizar el correcto funcionamiento del dispositivo.

Atención! Los cartuchos con chips de reinicio automático no necesitan ser reprogramados. Basta con llenar el cartucho e instalarlo en la impresora. Inmediatamente después de la instalación, el dispositivo lo reconocerá como un cartucho de trabajo completo.

Si se utiliza un cartucho con un chip de un solo paso (desechable), la impresora no imprimirá hasta que el usuario reemplace el chip por uno nuevo.

cartuchos Epson

problema de la impresora

Si la impresora no imprime después de recargar y, en general, se niega a funcionar incluso con cartuchos originales nuevos, esto puede indicar un mal funcionamiento de la impresora. En algunos casos, la impresión continúa, pero la calidad de impresión deja mucho que desear. Si esto sucede, debe comunicarse con el centro de servicio. No intente reparar la impresora usted mismo si el usuario no tiene los conocimientos y habilidades necesarios.

Problemas con la impresora Epson:

  • Cabezal de impresión obstruido. Con el tiempo, el cabezal de impresión se obstruye con residuos de tinta, lo que da como resultado una calidad de impresión deficiente. Para restaurar el funcionamiento de la impresora, debe limpiar el cabezal de impresión a tiempo.
  • Línea de contacto defectuosa. El cable blanco que se encuentra dentro de la impresora no debe tocarse con la mano, ya que esto puede causar un mal funcionamiento del dispositivo. Si el cable tiene problemas mecánicos, debe comunicarse con el centro de servicio para reemplazarlo.
  • Fallo de la unidad de alimentación. Este tipo de mal funcionamiento conduce al hecho de que la hoja de papel a menudo se atasca y, a veces, incluso hace que la impresora no funcione. La reparación de la unidad de alimentación no suele ser rentable.
  • Otros fallos de funcionamiento. Para obtener más información, comuníquese con el centro de servicio, donde especialistas calificados ayudarán a diagnosticar el problema.

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