La impresora Epson no recoge papel, ¿qué hacer?

Las impresoras Epson se consideran una de las máquinas de impresión más confiables que no causan ningún problema a sus propietarios. Pero ninguna tecnología moderna puede durar para siempre, al igual que las impresoras, sin importar cuán alta tecnología sean. Entre los muchos problemas con estos dispositivos, la categoría “más común” incluye un problema de recolección de papel. En otras palabras, la impresora deja de recoger papel y, a menudo, emite un ruido de motor en bucle. Por qué sucede esto y cómo solucionarlo: descúbralo en este artículo.

Causas de los problemas de recolección de papel en las impresoras Epson

Muchos de los problemas que provocan que la impresora no recoja el papel se pueden corregir sin tener que desmontar el hardware o reemplazar ninguna pieza. Antes de continuar con manipulaciones más complejas con la máquina de impresión, se debe excluir la presencia de fallas banales, que incluyen (al imprimir en hojas separadas):

  • El papel está atascado en la impresora. Basta con mirar dentro de la bandeja o levantar la cubierta superior extraíble del dispositivo. Si hay papel arrugado entre los rodillos (o en cualquier otro lugar), retírelo y continúe imprimiendo.
  • La guía del papel no está colocada correctamente. Esto suele ser lo que provoca atascos de papel en la impresora. La solución es simple: instale la guía cerca del ancho de la pila de papel.
  • Se cargó papel incorrecto en la impresora. La superficie de las hojas de papel puede tener una suavidad diferente. Si se carga papel con una superficie demasiado lisa en la impresora, el rodillo de recogida simplemente se deslizará (rotará) en un lugar. Para saber si el tipo de papel que está cargando es compatible, lea las instrucciones de su máquina de impresión.
  • La pila de papel es demasiado gruesa en la bandeja. En este caso, el rodillo de captura simplemente no podrá desdoblarse a la posición necesaria para que encienda el mecanismo giratorio. La solución es eliminar el exceso de papel.

papel para impresora epson

Causas comunes de problemas al imprimir en cinta de papel perforado:

  • Como en el caso anterior, la impresora está atascada o se está utilizando papel incorrecto, la pila de hojas es demasiado gruesa.
  • La cinta se ha salido del alimentador. Este mecanismo es responsable de tirar del papel hacia la impresora. Si las clavijas de alimentación no se insertan en las perforaciones de un lado de la cinta, el papel no avanzará. Aquí solo necesita arreglar la cinta o reinstalarla.
  • La cinta de papel no está colocada correctamente. Para un movimiento normal del papel, el papel debe estar nivelado con la impresora. También debe ubicarse a una distancia de no más de 1 metro de la bandeja, de lo contrario se formará una desviación de la cinta. Esto lo hará más pesado; el alimentador puede dañar la perforación o dejar de girar.

Los problemas de recolección de papel pueden deberse a una configuración incorrecta de la impresora. Estos incluyen los siguientes problemas.

Modo de impresora incorrecto

Si la impresora admite hojas sueltas y papel preperforado, debe configurarse en el modo de funcionamiento adecuado. Para hacer esto, simplemente mueva la palanca a la posición deseada. Para trabajar con hojas individuales, la palanca debe estar en la posición “Fricción”, para trabajar con la cinta – “Tractor”.

Palanca de grosor del papel no ajustada

Algunos modelos de impresoras Epson están equipados con una palanca especial con la que puede configurar la máquina para imprimir en hojas de varios grosores. Cuando utilice hojas finas, mientras la palanca esté configurada para manejar papel más grueso, el rodillo de recogida no alcanzará la superficie del papel. Para colocar la palanca en la posición deseada, debe saber qué tipo de papel se está utilizando actualmente. Sin embargo, puede intentar cambiar la palanca a diferentes posiciones hasta que la impresora comience a recoger papel.

Palanca de grosor del papel Epson

Fuente de papel incorrecta (para MFP)

Los MFP (dispositivos multifuncionales) de Epson que admiten escaneo e impresión en papel normal y fotográfico, en la superficie de discos CD/DVD, “funcionan” simultáneamente con 4 bandejas: fuentes de papel (medios de impresión).

Cuando los controladores están instalados en estas máquinas, la función de detección automática de fuente de papel está habilitada de forma predeterminada. Sin embargo, este parámetro puede ser cambiado por el usuario, incl. y por accidente. En tales casos, al intentar imprimir algo en papel normal, el usuario se encontrará con el hecho de que la impresora no capturará las hojas porque. se refiere a la bandeja configurada en la configuración.

Para habilitar la función de detección automática de fuente de medios, debe ir a la utilidad de configuración del controlador:

  • Vaya a “Panel de control”, “Hardware y sonido”, “Dispositivos e impresoras” en secuencia. A continuación, haga clic en el icono de la impresora (el nombre del icono debe coincidir con el nombre del modelo de hardware) con el botón derecho del ratón y seleccione “Propiedades” en el menú contextual.
  • En la ventana recién abierta, vaya a la pestaña “Principal”.
  • En la sección “Opciones de papel”, busque la opción “Fuente”.
  • Enfrente, en la lista desplegable, seleccione “Automático” (“Automático”).
  • Haga clic en Aceptar e intente imprimir.

Se proporcionará más información para su referencia. No se recomienda realizar ninguna manipulación con la impresora sin experiencia en la reparación de equipos informáticos y de oficina.

La impresora Epson no recoge papel

El rodillo de alimentación de papel está sucio.

El rodillo es una pieza de goma que se encuentra en la parte superior del alimentador de papel. Cuando está muy sucio (tinta u otra contaminación), la superficie del rodillo se vuelve excesivamente suave. Debido a esto, el papel puede ingresar parcialmente a la impresora o no ser capturado por el dispositivo.

Se utilizan varias soluciones para limpiar el rodillo, incluido el alcohol puro. En algunos casos, puede intentar limpiar el rodillo sin abrir la impresora (si el diseño de un modelo de máquina en particular lo permite). Para hacer esto, puede usar un objeto largo y delgado con algodón, una esponja o un pequeño trozo de tela al final. Debe limpiar el rodillo en el momento en que se baja para capturar papel (es decir, el usuario tiene que enviar constantemente algún documento para imprimir). El objeto preparado debe tocar la superficie del rodillo cuando gira. Este procedimiento debe realizarse varias veces.

Rodillo de alimentación de papel Epson

Si es imposible llegar al rodillo, entonces no puede hacerlo sin abrir la impresora.

El rodillo de alimentación de papel está desgastado.

Cuando es nuevo, la superficie del rodillo es ligeramente rugosa, lo que le permite sujetar incluso hojas de papel fotográfico lisas. Con un uso intensivo de la impresora (“kilometraje” de unas 20-25 mil hojas impresas), la goma se desgasta y deja de sujetar el papel con normalidad.

Reemplazar el rodillo en sí no es una tarea muy difícil. Este elemento se puede quitar fácilmente del dispositivo de captura y volver a instalarlo con la misma facilidad. La principal dificultad del procedimiento es la apertura de la impresora y su posterior montaje en el orden correcto.

Otras fallas técnicas y de hardware

Para el funcionamiento normal del mecanismo de recogida de papel, no solo el alimentador es responsable, sino también otros componentes electromecánicos de la impresora. En cualquiera de ellos puede ocurrir una avería, cuya corrección requerirá un profundo conocimiento en el funcionamiento de los equipos de impresión.

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