No hay señal en el monitor, ¿qué hacer?

¿No hay señal en el monitor? A veces, cuando ocurre un problema similar, puede ver el mensaje correspondiente en la pantalla: “Sin conexión”, “Sin conexión” y otros. En otros casos, el monitor no muestra nada en absoluto: todo lo que el usuario puede ver es una pantalla negra. ¿Qué puede conducir a la ausencia de una señal de video y cómo puedo solucionar este problema yo mismo? Considere las causas principales de este problema y cómo solucionarlas.

Mensaje “No hay señal en el monitor”

Si aparece una notificación en la pantalla de que el monitor no se está comunicando con la computadora, verifique los siguientes factores:

  • Conexión de un cable DVI, HDMI o VGA. Según el modelo del monitor y la tarjeta de video, la conexión a la computadora se puede realizar mediante una de estas interfaces. Si el enchufe del conector no está asegurado correctamente, es posible que no haya contacto con el monitor. Compruebe la conexión del cable en el conector de la unidad del sistema y el monitor. Para hacer esto, desconecte y vuelva a conectar el enchufe a la toma.
  • Cable DVI, HDMI o VGA saludable. Reemplace el cable con uno en buen estado. Si aparece la imagen, el cable original está roto y debe reemplazarse.
  • Conectores DVI, HDMI o VGA saludables. Las computadoras modernas están equipadas con varias interfaces para conectar un monitor. Verifique si la falta de señal de video se debe a un mal funcionamiento del enchufe en la unidad del sistema o el monitor. Para hacer esto, conecte la pantalla a la computadora usando otra interfaz.

DVI, HDMI y VGA

Si el monitor funciona correctamente con otra computadora, lo más probable es que la tarjeta de video sea la causa del problema. Si es posible, conecte otra tarjeta de video compatible (para verificación, puede reorganizarla desde otra computadora). Para hacer esto, siga estos pasos:

  1. Desconecte su computadora de la red eléctrica (obligatorio).
  2. Retire los tornillos que sujetan el panel lateral de la unidad del sistema.
  3. Retire el panel lateral.
  4. Afloje los tornillos que sujetan la tarjeta de video y retírela de la ranura.
  5. Sople el conector y utilice un cepillo suave para eliminar el polvo.
  6. Inserte una tarjeta de video que funcione en la ranura y apriete los tornillos.
  7. Vuelva a colocar el panel lateral de la unidad del sistema y conecte la computadora a la red.
  8. Enciende tu computadora. ¿Notó si el mensaje “No hay señal en el monitor” ha desaparecido? ¿Apareció una imagen? En caso de mal funcionamiento de la tarjeta de video, debe llevarse a un centro de servicio para realizar más diagnósticos.

tarjetas de video

No hay imagen en el monitor.

Si la pantalla no muestra ninguna información (pantalla negra), primero verifique el rendimiento del monitor; las siguientes acciones dependerán de esto. Para probar, conecte la pantalla a otra computadora o computadora portátil.

Si el monitor está defectuoso

Si la imagen está completamente ausente, entonces la matriz o el chip de alimentación del monitor han fallado. En este caso, deberá comunicarse con el centro de servicio para obtener más diagnósticos y solución de problemas. La mayoría de las veces, en una situación en la que el monitor no responde a la conexión de ninguna manera, tendrá que pensar en comprar uno nuevo.

Si el usuario ve una imagen tenue y borrosa cuando la pantalla está conectada a una computadora, entonces la retroiluminación LED o el chip de alimentación están defectuosos. Cuando los condensadores en la placa o el inyector se queman, el voltaje de alto voltaje deja de formarse. En este caso, la retroiluminación LED no funcionará correctamente. Si el usuario no tiene los conocimientos suficientes para diagnosticar y reparar el monitor, la mejor solución es ponerse en contacto con el centro de servicio.

monitor roto

¡Con cuidado! La placa de administración de energía del monitor contiene capacitores que mantienen 1000 V incluso cuando el cable de alimentación está desconectado.

Si la computadora está defectuosa

Si no aparece nada en el monitor puede indicar un problema con el BIOS. Para solucionar el problema, intente restablecer la BIOS a la configuración de fábrica. Haz lo siguiente:

  1. Desconecte el cable de alimentación de la computadora del tomacorriente y retire el panel lateral.
  2. Mueva el puente CLRTC ubicado en la placa base de la posición 1-2 a la posición 2-3.
  3. Después de 15-20 segundos, mueva el puente a la posición estándar.
  4. Vuelva a colocar el panel lateral y conecte el cable de alimentación.
  5. Compruebe la imagen en el monitor.

BIOS

En ocasiones la falta de imagen se debe a un mal contacto de la memoria RAM. Para comprobar si este es el caso, siga estos pasos.

  1. Desconecte el cable de alimentación de la unidad del sistema y de la red eléctrica.
  2. Afloje los tornillos de montaje y retire el panel lateral de la computadora.
  3. Con un cepillo suave, sople el polvo de la computadora (es mejor hacerlo al aire libre).
  4. Mueva los pestillos que sujetan la memoria RAM y retírela de la ranura.
  5. Use un borrador para limpiar los contactos en la barra.
  6. Haga lo mismo para todas las tarjetas RAM.

Si nada de lo anterior ayuda, entonces el mal funcionamiento es mucho más grave y puede deberse a una falla en el puente norte o sur de la placa base. En el centro de servicio, los especialistas podrán determinar con mayor precisión la causa del problema. Si la reparación no es práctica, deberá reemplazar la placa base por una nueva.

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