No hay sonido en el televisor LG: ¿qué hacer?

Con los televisores de estado sólido LG más antiguos, los problemas de sonido se consideraron, quizás, una excepción, porque. ocurren muy raramente. No se puede decir lo mismo de los receptores de televisión modernos. Los nuevos televisores y Smart-TV se parecen más a una computadora con una función de recepción de TV incorporada. Y varios problemas con el sonido en cualquier dispositivo computarizado son un fenómeno bastante común. Aquí hay soluciones a problemas comunes que conducen a la pérdida de sonido en los televisores LG.

Diagnóstico inicial

El primer paso es determinar exactamente cuándo aparecen los problemas con el sonido. En términos generales, solo hay dos situaciones:

  1. O la falta de sonido cuando el televisor está funcionando en uno de los modos que admite: recibir programas de televisión a través de canales digitales y analógicos, reproducir videos desde unidades externas (unidades flash) y recursos de Internet, cuando se usa una computadora como fuente de señal de video.
  2. O la falta de sonido cuando se trabaja en uno de los modos enumerados.

Antes de la reparación, cualquier técnico de TV primero “conduce” el televisor en todos los modos de funcionamiento, lo que le permitirá localizar el problema. De la misma manera, es posible identificar las causas de un mal funcionamiento que no están relacionadas de ninguna manera con el desempeño del televisor en sí. Consideremos esta pregunta con más detalle.

Ajustes de sonido en televisores LG

No hay sonido al recibir TV digital

Se entiende por televisión digital una señal de televisión procedente de una “antena” parabólica o de un cable de televisión que el proveedor de los servicios correspondientes introduce en el apartamento. Con este esquema de trabajo, se usa necesariamente un receptor, un dispositivo cuya tarea es recibir, procesar (decodificar y convertir al formato deseado) y luego transmitir la señal al receptor de televisión.

Por lo tanto, en el esquema de funcionamiento de la televisión digital, puede haber tres fuentes de cualquier problema, incluida la falta de sonido:

  • Señal de TV digital inicial de una antena parabólica o cable de cámara.
  • Transceptor (receptor) de señal de TV.
  • Canal de comunicación entre el receptor y el televisor (tomas de salida del receptor, cable de conexión, tomas de entrada del receptor de TV).

La forma más fácil de verificar si hay o no problemas con el sonido cuando el televisor funciona como receptor de señal digital es cambiarlo a otro modo. Es muy fácil hacer esto:

  • Presiona el botón “INPUT” en el control remoto del televisor.
  • En el menú que se muestra, seleccione la entrada analógica como fuente de señal (por lo general, el elemento del menú se denomina “Antena”), puerto HDMI, AV1, AV2, etc. (según la fuente de entrada disponible: computadora, reproductor de DVD, etc.).
  • Si no hay control remoto, ingrese al menú principal del receptor de TV desde el panel de control frontal, luego vaya a la sección “Lista de entrada”, “Fuente de señal”, “Dispositivo de entrada”, etc. (el nombre de la subsección depende del modelo de TV LG), seleccione el elemento deseado.

Si el televisor tiene una función de acceso a Internet, puede intentar reproducir cualquier grabación de video o audio de la red. También puede conectar una unidad flash, una computadora, un reproductor de DVD u otro dispositivo al receptor de TV. Si el acceso a Internet no es posible y no hay una tarjeta flash o una computadora a mano, el televisor siempre se puede iniciar en el modo de recepción de señal analógica. Esto se puede hacer incluso si la antena de televisión más común no está disponible. En cualquier caso, se escuchará sonido de los altavoces, al menos interferencia.

Sonido en televisor LG

Si fue posible establecer que no hay sonido solo en el modo de recepción de señal digital, se debe probar uno de los nodos anteriores utilizados en este esquema de operación de TV. En la mayoría de los casos, la fuente del problema es el receptor o el cable que lo conecta al televisor. Todo lo que puede hacer en casa es intentar restablecer el transceptor y volver a conectar el cable.

No olvide que el receptor tiene su propia configuración, en la que definitivamente debe profundizar. Si es necesario, se pueden restablecer a los valores de fábrica. La forma exacta de hacer esto se puede encontrar en la documentación del equipo o en el sitio web de su fabricante. Debe tenerse en cuenta que restablecer la configuración puede provocar la finalización de la transmisión de canales de TV, es decir. el receptor puede necesitar ser reconfigurado.

No hay sonido al conectar la TV a la computadora

Si no tiene en cuenta ningún mal funcionamiento del televisor, en este esquema de operación, la computadora o el cable de conexión (generalmente HDMI) pueden ser la fuente del problema. Hay dos formas de asegurarse de que el cable funcione o no funcione correctamente: reemplazándolo o conectando otro dispositivo que admita la recepción de señal HDMI (por ejemplo, un monitor) a la computadora. Si ni uno ni otro está a la mano, debe proceder a configurar los parámetros del sistema operativo de la PC.

Conector HDMI de televisión

Controladores de la tarjeta de video

El primer paso es asegurarse de que el controlador de la tarjeta de video esté disponible: es él quien proporciona la transferencia de datos digitales entre la computadora y cualquier receptor de señal HDMI. Puede parecer contradictorio que un controlador de adaptador de video esté relacionado con problemas de audio de TV, pero no es así. Debe entenderse que la señal de audio se transmite junto con la señal de video a través del mismo cable HDMI, es decir Las tarjetas de video modernas tienen una tarjeta de audio incorporada. Y para que este último funcione, se requiere un controlador por separado, que siempre se incluye en el paquete de software del adaptador de video.

En cualquier caso, no estará de más reinstalar o actualizar el controlador de la tarjeta de video. El primer paso es determinar qué tarjeta gráfica está instalada en la computadora. La forma más fácil de hacer esto es usar cualquier utilidad de identificación de componentes de PC. Por ejemplo – AIDA64. Con su ayuda, es fácil determinar el controlador:

  • Instale y ejecute la aplicación.
  • En la parte izquierda de la ventana del programa, busque y abra la sección – “Pantalla”, luego vaya a la subsección “Video de Windows”.
  • Toda la información necesaria se mostrará en la parte central de la ventana.

A continuación, queda ir al sitio web del fabricante del adaptador de video y descargar el controlador más reciente. También puede descargar controladores desde NoDevice. Echa un vistazo a la imagen de arriba de nuevo. La utilidad AIDA64 también proporciona un enlace (elemento “Descargar controladores”) que lo lleva a la página de descarga del software de la tarjeta gráfica. Por ejemplo, para descargar un controlador de producto NVIDIA:

  • Abra el enlace del programa AIDA64.
  • Aparecerán varios menús desplegables en la pantalla.
  • En el menú “Tipo de producto”, seleccione la familia de tarjetas de video NVIDIA, en este caso, “GeForse”.
  • En el menú “Serie de productos”, seleccione una serie de tarjetas de video, por ejemplo, GeForse 200 Series.
  • Luego, en el menú “Producto”, seleccione un modelo de adaptador de video específico, por ejemplo, GeForse GT 220.
  • Queda por seleccionar la versión del sistema operativo y el idioma, y ​​luego hacer clic en el botón “Buscar”.
  • Se abrirá una nueva página. Haga clic en el botón “Descargar” para descargar el controlador.
  • Ejecute el instalador y siga las instrucciones en pantalla.

Actualizar controladores de Nvidia

Ajuste de la configuración de sonido de Windows

Cada computadora moderna tiene una tarjeta de sonido incorporada y al menos un altavoz o conector para auriculares. Si la placa base tiene una salida HDMI incorporada o está presente en una tarjeta de video extraíble, entonces la PC tiene al menos dos salidas de audio. Cualquiera de ellos se puede utilizar en Windows como dispositivo de reproducción de sonido predeterminado. A través de él, se emitirá la señal de audio.

Cuando se conecta a una PC TV, el sistema generalmente reasignará automáticamente el puerto HDMI como el dispositivo de reproducción predeterminado. Pero a veces esto puede no suceder. En tales casos, la salida HDMI no transmitirá audio. Lo mismo sucede cuando apagas la función de reproducción de sonido a través del puerto HDMI. Puede solucionar ambos problemas de la siguiente manera (usando Windows 10 como ejemplo):

  • Haga clic derecho (RMB) en el ícono del altavoz en la bandeja (esquina inferior derecha), luego seleccione “Sonidos”.
  • Vaya a la pestaña “Reproducción”.
  • Busque el icono de TV con la etiqueta “LG”, haga clic derecho sobre él y seleccione “Establecer como predeterminado”.
  • El sonido debería aparecer.
  • Si falta el ícono, haga clic derecho en un área vacía de la ventana y marque la casilla “Mostrar dispositivos deshabilitados”.
  • Si el conductor está presente, debe mostrarse un icono con la imagen de un televisor. Haga clic con el botón derecho en él, luego seleccione el elemento “Habilitar”, use el dispositivo como el dispositivo de reproducción predeterminado.

Configuración de sonido de Windows

No hay sonido en ningún modo de TV

Solo hay dos razones para este fenómeno:

  1. Los ajustes de sonido del televisor son incorrectos;
  2. Mal funcionamiento del hardware o software.

No tiene sentido considerar la configuración de sonido de los televisores LG, porque. La configuración del menú es muy diferente en diferentes modelos. Aquí puede usar el consejo general: restablezca todas las configuraciones a los valores de fábrica utilizando la función adecuada. En la mayoría de los modelos de televisores LG, esta función se puede encontrar en una de las siguientes secciones del menú de configuración:

  • Vaya a la subsección “Configuración”, seleccione el elemento “Configuración de fábrica”.
  • Subsección “Avanzado”, luego “General”, función – “Restablecer configuración”.
  • Subsección “Todas las configuraciones”, luego “General” y “Restablecer configuraciones”.

Restablecer televisor LG

Muchos problemas de software también se pueden solucionar actualizando el firmware. Para televisores LG con un puerto USB incorporado, esto se hace de la siguiente manera:

  • Siga este enlace www.lg.com/ru/support/.
  • Seleccione el modelo de TV deseado en la sección “Buscar por categoría de producto”.
  • Se abrirá la página dedicada al modelo de TV seleccionado.
  • Haga clic en el elemento “Software y firmware”.
  • Descargue el archivo “Software_File”.
  • Formatee la unidad flash en el sistema FAT 32 (haga clic con el botón derecho en el nombre de la unidad flash en el Explorador de Windows, luego seleccione el elemento – “Formatear …”).
  • Cree una carpeta en la unidad flash llamada “LG_DTV”.
  • Extraiga el contenido del archivo de firmware descargado a la carpeta creada.
  • Inserte la unidad flash en el televisor.
  • Aparecerá un mensaje en la pantalla que le pedirá que actualice el firmware. Confirme la acción, luego haga clic en “Iniciar”.
  • El firmware se actualizará.

Si ninguna de las cosas discutidas en este artículo ayudó a solucionar el problema de sonido, deberá mostrar el televisor a un especialista.

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