¿Por qué la computadora no ve el gamepad y qué debo hacer?

Muchos jugadores de computadora prefieren una forma alternativa de jugar al teclado y al mouse, a saber, el uso de un joystick u otro tipo de gamepad (volante, palanca, etc.) para este propósito. Cualquier dispositivo de juego, de hecho, es un equipo conectado externamente a una computadora, como una unidad flash o una impresora.

Si la computadora no puede reconocer el dispositivo conectado, esto puede indicar un problema de hardware o software. Veamos las principales causas de tales problemas y proporcionemos instrucciones para resolverlos.

Joysticks

Asegúrese de que el controlador funcione

Antes de continuar con cualquier paso de solución de problemas con la computadora, es recomendable verificar el rendimiento del joystick. Incluso si el indicador de encendido del joystick se enciende cuando se conecta a una PC, esto no significa que el dispositivo esté funcionando correctamente: el LED se enciende cuando se aplica energía. La única forma de verificar el gamepad es conectándolo a otra computadora.

Si se detecta el joystick, se debe buscar el problema en la PC existente, de lo contrario habrá que repararlo. Si no hay una computadora de prueba cerca, continúe con la siguiente sección.

Conexión de un mando

Asegúrese de que los puertos USB estén funcionando

Todos los gamepads modernos están conectados a la computadora a través de una conexión USB. Y puede haber dos opciones: conexión por cable o inalámbrica. En este último caso, el joystick utiliza una conexión Bluetooth. Pero incluso una conexión inalámbrica requerirá que los puertos USB de la computadora funcionen, porque. El adaptador Bluetooth también se conecta a ellos.

Verificar los puertos USB es bastante simple: simplemente conecte cualquier otro dispositivo a ellos (una unidad flash USB, por ejemplo). En el caso de las computadoras de escritorio, puede haber una situación en la que solo los puertos USB frontales no funcionen. Por lo tanto, debe intentar conectar el joystick a los puertos ubicados en la parte posterior de la unidad del sistema de la PC.

Si su controlador es inalámbrico, es posible que solo el adaptador Bluetooth haya fallado o que la computadora no lo detecte. Todos los joysticks inalámbricos tienen un puerto USB en su diseño, a través del cual no solo se carga la batería, sino que también se conecta el dispositivo a la computadora.

Conecta el gamepad al PC mediante un cable USB (preferiblemente el original). Si se detecta, hay que buscar el problema en el adaptador Bluetooth.

mando

Vuelva a instalar el controlador del joystick

Como es el caso con cualquier otro dispositivo USB, se requiere un software de controlador especial para que el sistema operativo interactúe con el gamepad. Si el joystick se conecta a la computadora por primera vez, deberá instalar su controlador. Por lo general, se incluye con el gamepad en un disco. El controlador también puede descargarse del sitio web oficial del fabricante del dispositivo o buscarse en Internet.

Si el gamepad deja de funcionar de repente, esto puede indicar un problema con el controlador. En este caso, será necesario volver a instalarlo.

Puede determinar si hay un controlador de joystick instalado y/o si está en un estado de funcionamiento, de la siguiente manera (usando Windows 10 como ejemplo):

  • Vaya en secuencia: “Panel de control”, “Sistema y seguridad”, “Sistema”.
  • En el lado izquierdo de la ventana, haga clic en Administrador de dispositivos.
  • En la lista mostrada de dispositivos informáticos, expanda la sección “Dispositivos de sonido, juegos y video”. Solo necesita ver si el nombre del gamepad está presente en esta sección.
  • El joystick también puede estar ubicado debajo de Ratones y otros dispositivos señaladores, dispositivos HID o controladores USB. Estas secciones también deben ser revisadas.
  • Si no aparece el nombre del joystick en alguno de los apartados, es probable que el sistema no disponga de su controlador.
  • Lo mismo se aplica a la situación en la que hay un signo de interrogación amarillo junto al nombre del gamepad, lo que puede significar la ausencia o la inoperancia del controlador.

Si la computadora no detecta el joystick en absoluto, puede observar lo siguiente en la aplicación Administrador de tareas:

dispositivo desconocido

El “dispositivo desconocido” puede ser no solo un gamepad, sino también cualquier otro dispositivo. Para verificar esto, desconecte el joystick o su adaptador Bluetooth de la computadora. Si el “Dispositivo desconocido” desaparece en el “Administrador de dispositivos”, significa que después de todo era un joystick. A continuación, deberá buscar, descargar e instalar el controlador.

¿Dónde puedo encontrar el controlador para el gamepad?

Si el gamepad existente fue lanzado por uno de los fabricantes conocidos de periféricos de computadora, siempre se puede encontrar el controlador en el sitio web oficial. Por ejemplo, los controladores del controlador de juegos de Xbox se pueden descargar desde https://soporte.xbox.com.

En el caso de los joysticks chinos poco conocidos, tendrás que buscar el software por ti mismo. Pero eso tampoco es un problema:

  • Vuelva a abrir el Administrador de dispositivos.
  • Busque el nombre del joystick o “Dispositivo desconocido” en la lista.
  • Haga doble clic en él con el ratón.
  • Se abrirá una pequeña ventana en la que debe ir a la pestaña “Detalles”.
  • Seleccione “ID de hardware” en la lista desplegable “Propiedad”.
  • En el campo “Valor”, copia la primera línea:

Identificación del hardware

A continuación, queda abrir cualquier motor de búsqueda y buscar el texto previamente copiado. En los primeros resultados de búsqueda, se debe mostrar una página del sitio donde puede descargar un controlador para un gamepad existente o su adaptador Bluetooth. Instale el controlador descargado, el joystick debería funcionar.

Si manipular el controlador no ayuda

Esto puede ocurrir en varios casos. Básicamente, se trata de mal funcionamiento del sistema operativo o la presencia de programas de virus en la computadora. Si se encontró que el joystick funciona al 100%, el problema debe buscarse en el software de la computadora. El primer paso es comprobarlo en busca de virus.

Palanca de mando

Si esto no ayuda, puede intentar reinstalar completamente el sistema; en la mayoría de los casos, esto es más rápido que solucionar problemas de software. Pero tenga en cuenta que los registros de juegos guardados anteriormente pueden desaparecer cuando reinstale el sistema operativo. Por lo tanto, deben guardarse antes del proceso. Cómo hacer esto exactamente se puede encontrar en Internet en uno de los muchos sitios de juegos.

Similar Posts

Leave a Reply

Your email address will not be published.