¿Por qué no hay sonido cuando se conecta a través de HDMI y qué debo hacer?

Al conectar un televisor a una computadora, tableta u otro dispositivo a través de un cable HDMI, muchos usuarios encuentran problemas de sonido. Su ausencia en presencia de una imagen en la pantalla del televisor puede deberse a un mal funcionamiento tanto del software como del hardware. Además, la fuente del problema puede ser tanto una computadora como un receptor de televisión. Aquí hay soluciones a los problemas de audio más comunes.

ajustes de televisión

Los televisores modernos son capaces de reproducir sonido de diferentes fuentes, para lo cual sus diseños brindan los conectores de audio adecuados. Estos incluyen TRS (conectores estándar como en una computadora), CVBS (conector compuesto), “Y/Pb/Pr” (RCA de tres vías), SCART (estándar europeo para conectar dispositivos multimedia) y, por supuesto, HDMI, una interfaz de transmisión digital. señal de video y audio a través del canal de comunicación digital.

HDMI

No importa cuántas entradas de audio se proporcionen en el televisor, solo se puede usar una de ellas a la vez. En qué canal de audio el receptor de TV tendrá que recibir sonido, se establece en su configuración. Si desea que el sonido provenga de la entrada HDMI, debe configurar el modo de funcionamiento apropiado en la configuración del televisor.

Esto es fácil de hacer: en la mayoría de los televisores, puede acceder a la configuración de sonido desde el menú principal. Todo lo que necesita hacer es especificar la entrada HDMI como fuente de audio. Si todo es normal, el receptor de TV comenzará a reproducir inmediatamente la transmisión de audio proveniente de la computadora.

Configuración del dispositivo de reproducción de Windows

Se pueden conectar varios dispositivos de reproducción de audio (salidas de audio) a la misma computadora al mismo tiempo. Estos pueden ser no solo dispositivos conectados externamente (por ejemplo, tarjetas de audio adicionales), sino también aquellos que están integrados en la placa base. Su lista también incluye una interfaz HMDI, a través de la cual no solo se puede transmitir una imagen de video, sino también sonido.

Sin el uso de programas especiales, los sistemas operativos Windows solo pueden reproducir sonido a través de una salida de audio. Por ejemplo, si se selecciona una salida analógica normal como dispositivo de reproducción predeterminado, el sonido se transmitirá a través de ella. Por lo general, Windows detecta automáticamente cuál de las salidas de audio está conectada a un equipo externo: altavoces, TV, etc. El sistema lo configurará como el dispositivo de reproducción de audio predeterminado. Sin embargo, por varias razones esto puede no suceder.

conector HDMI

La solución a este problema es reconfigurar manualmente la configuración de audio de Windows. Todo lo que se requiere es usar la interfaz HDMI como dispositivo principal de reproducción de audio:

  • Enciende tu televisor y conéctalo al puerto HDMI de tu computadora.
  • Abra el “Panel de control de Windows” y vaya a la sección “Hardware y sonido”.
  • Haga clic en el elemento “Sonido”, se abrirá la ventana de configuración de configuración de audio de Windows.
  • Vaya a la pestaña “Reproducción”.
  • La pantalla mostrará todos los dispositivos de reproducción de audio disponibles en la computadora.
  • A continuación, debe encontrar el dispositivo responsable de transmitir el sonido a través de la salida HDMI. Por lo general, lleva el nombre de la marca del televisor conectado, como “LG”, “Samsung” o “Philips”. También se puede hacer referencia a la salida HDMI como “HD Audio HDMI out”, “High Definition Audio”, etc.
  • Haga clic derecho en el icono del dispositivo HDMI, luego seleccione “Establecer como predeterminado”.
  • Si todo es normal, el sonido comenzará a salir inmediatamente de los altavoces del televisor.
  • Si tiene varios dispositivos de reproducción en la configuración de audio de Windows, intente usarlos uno a la vez de forma predeterminada hasta que el televisor comience a reproducir audio desde su computadora.

Si no hay salidas HDMI en la lista de dispositivos de reproducción disponibles, siga las instrucciones:

  • Haga clic derecho en un área vacía de la ventana de configuración y marque las casillas “Mostrar dispositivos deshabilitados” y “Mostrar dispositivos desconectados”.
  • Si los dispositivos HDMI funcionan correctamente, sus nombres deberían aparecer en la lista.
  • Preste atención a la inscripción bajo el nombre de los dispositivos mostrados. Si dice “Deshabilitado”, haga clic derecho en el ícono correspondiente, luego seleccione “Habilitar”.
  • Ahora queda marcar la casilla de verificación “Usar de forma predeterminada” en el dispositivo recién encendido.

Si los íconos del dispositivo que aparecen muestran “No disponible actualmente”, el problema puede ser un problema con el controlador o un problema de hardware con el cable HDMI, el conector HDMI en su computadora o televisor.

cable HDMI

Problemas con el controlador

La salida HDMI en una computadora puede estar incorporada o ser parte de una tarjeta de video conectada externamente o integrada (como en las computadoras portátiles, por ejemplo). En el segundo caso, para transmitir audio y video a través de esta interfaz, debe tener instalado un controlador de tarjeta de video en su computadora. Si la salida HDMI está integrada, esto significa que se requiere un controlador separado del controlador HDMI para su funcionamiento. Además, también hay controladores HDMI conectados externamente, pero no los consideraremos en este artículo.

En cualquier caso, un mal funcionamiento en el controlador HDMI puede provocar que no haya sonido en los dispositivos externos conectados a la computadora, en nuestro caso, el televisor. Poner el controlador en orden es una tarea bastante laboriosa, es más fácil instalarlo nuevamente. Pero primero, es mejor desinstalar el software existente:

  • Presione las teclas “Win + R” en el teclado, luego escriba “devmgmt.msc” sin comillas en la ventana abierta y haga clic en el botón “Aceptar”.
  • La ventana del Administrador de dispositivos aparecerá en la pantalla.
  • Abra la sección “Dispositivos de sonido, juegos y video”.
  • Entre los elementos que se muestran, debe encontrar un dispositivo de reproducción de audio HDMI. Puede haber varios.

Administrador de dispositivos

  • La imagen de arriba es un ejemplo de dispositivos HDMI que forman parte de una tarjeta gráfica NVIDIA. Cualquiera que sea la versión que tenga la interfaz HDMI, tendrá “Audio de alta definición” en su nombre.
  • Ahora debe eliminar el dispositivo HDMI (o todos) haciendo clic derecho sobre él y seleccionando el elemento de menú “Eliminar dispositivo”.
  • Tenga en cuenta que otros dispositivos de reproducción de audio pueden aparecer en la sección “Dispositivos de sonido, juegos y video” (como, por ejemplo, en la imagen de arriba: “VIA HD Audio”). No es necesario que los elimines.

Después de eliminar los dispositivos del sistema, puede proceder a instalar un nuevo controlador. Si se instala un controlador HDMI incorporado en la computadora, entonces el controlador debe encontrarse en el sitio web del fabricante de la placa base o la computadora portátil. Pero en la mayoría de las PC modernas, la interfaz HDMI es una parte integral de la tarjeta de video, incluso cuando se trata de computadoras portátiles. Por lo tanto, se debe instalar el controlador adecuado. Se puede encontrar en el sitio web del fabricante de la tarjeta gráfica. Estas son las instrucciones para instalar el controlador del adaptador de video NVIDIA:

  • Ir al sitio web http://www.nvidia.ru.
  • Abra la sección “Controladores” en el menú superior de la página.
  • En la sección “Descargar controladores NVIDIA”, busque el controlador que necesita seleccionando los elementos apropiados de los menús desplegables: “Tipo de producto”, “Serie”, “Familia”, etc.
  • Si no sabe el nombre de la tarjeta de video instalada, siga el enlace http://www.nvidia.ru/object/gpureader-faq-ru.html. Siga todas las instrucciones de la página y el sitio seleccionará automáticamente el controlador correcto.
  • Instale el controlador de la tarjeta de video, junto con él, se instalará el software necesario para el funcionamiento del dispositivo de audio HDMI.

Para las tarjetas de video de la familia AMD, los controladores se pueden descargar desde el enlace https://support.amd.com/ru-ru/download.

Controladores AMD

fallas de hardware

Si las manipulaciones con la configuración de audio de Windows y los controladores del dispositivo HDMI no dan el resultado deseado, puede haber problemas de hardware con la computadora o el televisor. El escenario más optimista es el daño físico al cable HDMI. Este problema se resuelve fácilmente simplemente reemplazando el cable. Si las causas del mal funcionamiento son daños en el conector HDMI de una computadora o televisor, es mejor llevar el equipo a reparar. Sin embargo, también se puede encontrar una salida a esta situación.

En el primer capítulo del artículo, se mencionó que otras entradas pueden estar presentes en los receptores de televisión para conectar dispositivos de reproducción de sonido, en este caso, una computadora. Si en su caso hay un conector TRS verde, puede intentar usarlo para transmitir sonido desde una PC a un televisor.

Para hacer esto, solo compre un cable de extensión TRS con enchufes en ambos extremos:

extensión TRS

Después de conectar el cable, vaya a la configuración del televisor y seleccione la entrada TRS como el conector principal para recibir audio (en las instrucciones del televisor se debe indicar exactamente cómo configurarlo). En la computadora, seleccione una tarjeta de sonido estándar como dispositivo de reproducción de sonido predeterminado.

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